POLITICAS DE SEGURIDAD
En Banco de Chile la seguridad de sus datos, cuentas y transacciones tiene máxima prioridad, siendo nuestro compromiso brindarle un entorno seguro y confiable para sus operaciones por Internet.
 
Recomendaciones de Seguridad
Nuestros Servicios con doble Seguridad
Clave de Alta Seguridad Digipass
Políticas de Seguridad
¿Necesita Clave de Internet?
¿Problemas con su Clave?
Políticas de Privacidad
Consejos en manejo de emails
   
 
 
 

¿Cómo Funciona?

Cuando usted ingresa su RUT y clave personal de Internet, los datos viajan a través de Internet desde su equipo hasta nuestros sistemas de forma codificada (encriptación de datos)., Banco de Chile le garantiza la protección de sus datos al utilizar la última tecnología de protocolo de Seguridad del mercado, Firewalls y autenticación de servidor. Banco de Chile identifica sus páginas seguras (https) por medio de certificados digitales, cuyo uso puede ser comprobado por el candado que aparece en la parte inferior izquierda del navegador, dentro de Banco en línea. Nuestro servidor que recoge los datos está acreditado mediante un certificado electrónico expedido por una autoridad de Certificación (VeriSign.)

Al mismo tiempo, como usuario del servicio usted posee un rol fundamental en mantener la seguridad y confiabilidad en el manejo de sus cuentas e información. Es por eso que le recordamos que su clave de 6 dígitos es de carácter personal y estrictamente confidencial, solo debe ser usado para el acceso a los servicios propios de Banco de Chile. La sesión de los datos confidenciales a terceras personas es responsabilidad del propietario de los mismos.

Banco de Chile le recomienda para el acceso la utilización de los navegadores Microsoft Internet Explorer 5.X o superior, o Netscape Navigator 5.X o superior, con encriptación de 128 bits.
 
 
Seguridad en la Identificación
y Autenticación del Cliente
Cuando usted se dispone a utilizar su Banco en Línea del Banco de Chile, comienza un proceso de identificación y autenticación en el cual el sistema reconoce la identidad del cliente y comprueba que quien está solicitando ingresar es realmente quien dice ser.
Para operar con Banco de Chile a través de Internet, usted debe identificarse a través de:    

Para Personas
· Su Número de RUT.    
· Una Clave de 6 a 8 dígitos Personal.


Para Empresas
· El Número de RUT de la Empresa.
· El Número de RUT del Usuario.    
· Una Clave de 4 a 6 dígitos del Usuario.
 
 
Seguridad en la transmisión
de la información a través
de Internet:
Cuando se envía información a través de Internet, se corre el riesgo de que los datos que se envían sean observados por personas no autorizadas. Con el propósito de evitar que la información pueda ser accedida y utilizada por personas o procesos no autorizados, Banco de Chile emplea un canal de comunicación seguro entre su equipo y el Banco, que utiliza tecnologías de encriptación, y certificados digitales avalados por organismos internacionales.
 
 

Certificado Digital,
Encriptación y SSL de
128 bits:

Un Certificado Digital es una credencial electrónica que el Banco puede presentar para probar su identidad en una comunicación. El Certificado Digital es emitido por una Autoridad de Certificación una vez que ésta comprueba que la empresa a certificar es quien dice ser.
De esta forma, usted puede asegurarse que está comunicándose única y exclusivamente con Banco de Chile. La Certificación Digital de Banco de Chile es emitida por VeriSign, la Autoridad de Certificación líder en el mundo.
La encriptación es un mecanismo por el cual la información a transmitir se transforma en una secuencia de caracteres ilegible que oculta el significado real de la información. Cuando la información llega a destino, y únicamente en este caso, se realiza el proceso inverso donde el servidor de Banco de Chile desencripta la información recibida transformándola en datos capaces de ser procesados.
Para utilizar este mecanismo usted debe utilizar Browsers o Navegadores que tengan la capacidad de utilizar encriptación, como el Microsoft Internet Explorer 5.x en adelante y el Netscape Navigator 4.x en adelante.

Si lo desea, puede descargar desde aquí las últimas versiones de estos Browsers:
Microsoft Internet Explorer

Netscape Navigator

El canal de transmisión de información entre Usted y Banco de Chile es un protocolo de comunicación SSL (Secure Sockets Layer) que utiliza tecnología de encriptación de 128 bits, representando la mayor capacidad de encriptación de la industria.
 
 
Cómo comprobar que la
sesión con Banco de Chile
está siendo encriptada:
La dirección de Internet (URL) de la página cuando la comunicación se realiza en un entorno seguro muestra "https" al principio, en lugar de "http". Por ejemplo, la dirección de Banco de Chile es "https://www.bancochile.cl/cgi_bin/".

 
 
Usuarios de
Internet Explorer:
Al ingresar a una página dónde la comunicación se realiza en un entorno seguro, el navegador muestra el icono de un candado cerrado en la parte inferior derecha.
Para comprobar el Certificado Digital y el tipo de encriptación haga click con el botón derecho del Mouse, elija Properties (Propiedades), y haga click en el botón Certificates (Certificados).
 
 
Usuarios de
Netscape:
al ingresar a una página dónde la comunicación se realiza en un entorno seguro, el navegador muestra el icono de un candado cerrado en la esquina inferior izquierda. Además, se puede comprobar el Certificado Digital y el tipo de encriptación haciendo click en el botón Security (Seguridad) de la barra de navegación.