Los Servicios de Emergencia se proveen a todos los tarjetahabientes Visa Signature™ en gran parte del mundo, principalmente el Centro de Asistencia Internacional de Visa.
Este Centro, a su vez, está conectado en gran parte del mundo ayudándole a proveer un servicio rápido y efectivo.
Tarjetahabiente (Titular y Adicionales).
Este servicio está disponible las 24 horas del día, 7 días a la semana, 365 días al año y ofrece asistencia en una variedad de idiomas, incluyendo Español, Portugués e Inglés.
Reemplazo Urgente de Tarjeta: El servicio de emergencia les permite a los clientes cuya tarjeta Visa Signature™ haya sido perdida o robada, solicitar y recibir una tarjeta de reemplazo. Esta tarjeta de reemplazo le será enviada al Tarjetahabiente al lugar que éste indique lo más pronto posible, generalmente dentro de un día hábil. El estándar existente para la tarjeta Visa Signature™ es de 24 horas de un día para otro.
Reposición Urgente de Efectivo: en casos de emergencia, el tarjetahabiente también puede solicitar efectivo y recibirlo por los mismos medios que podría recibir una tarjeta. Visa coordina el método de entrega más conveniente para el tarjetahabiente, optando entre un sistema de mensajería para entrega personal o un Centro de Reemplazo de Producto donde el tarjetahabiente pueda pasar el efectivo.
Desde EE.UU o Canadá al: 1-800-613-4364
Desde cualquier país del mundo con cargo revertido: 1-410-581-6050