Antes de ingresar al cajero

Momentos y Lugares

• Planifica el retiro durante el día y en zonas donde exista movimiento constante de gente.
  
  
• Si es de noche, fíjate que el entorno esté bien iluminado.
  
  
• Si utilizas "cajeros al auto", antes de retirar el dinero asegúrate de que estén bien cerradas las puertas y ventanas de auto.

Al momento de entrar

• Cuando estés por entrar al cajero, asegúrate de tener a mano tu tarjeta.
  
  
• Observa si el área de ingreso de la tarjeta no tenga ningún dispositivo extraño. En caso de sospecha, contáctanos vía telefónica al número indicado de emergencias en el mismo cajero y ocupa otro cajero del Banco de Chile.
  
  
• Memoriza siempre tu clave y no la busques en papeles antes de usar el cajero.
  
  
• Si hay otra persona antes, respeta su turno esperando afuera o a una distancia prudente.
  
  
• Si al acercarte al cajero, observas gente sospechosa y te hace sentir inseguro/a, busca otro cajero Banco de Chile.
  
  
• No permitas que un desconocido entre contigo a un cajero automático.
  
  
• Tampoco aceptes que alguien te ceda el puesto sin razón alguna.